あまり仕事ネタの話を上げたくはないとか前もって言い訳しておく。
小生の仕事柄電話を受けることが多いのですが、
たまに
「こいつら新人研修で電話応対習ってんのか?」と
耳を疑いたくなる人からの電話に当たるわけです。それも
特定の所から。
腹立ったのは、
・初っ端kら不機嫌
・話をはっきりしないで勝手にさっさっといい分だけ言う。
・内容をしっかり話さない。話しても単語だけ。
・復唱確認しても( ゚Д゚)ハァ?見りゃわかるだろ?位の言いよう。
態度はともかく、依頼内容を確認もなく進めるのはどうよ?
伝達、復唱確認は基本じゃないんか?
エンジニア、営業関係なくここの人は酷過ぎる。
理不尽な要求やら、逆ギレやら…本当に同じ系列会社かと疑いたくなるくらい。
入社当時はあまりのひどさに絶句していたが、「まぁ、あそこだし…」とか慣れていくんだろうなぁ。
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